Ticketera.pe únicamente distribuye e-tickets de los eventos ofrecidos, por lo que no es responsable del contenido ni de los horarios de los mismos.
1. El número de e-tickets adquiribles por una misma persona está limitado. Si en virtud de una o más operaciones de compra se excede el límite de e-tickets adquiribles por una misma persona, las solicitudes de compra serán canceladas sin previo aviso y sin responsabilidad para Ticketera.pe. En el caso que se hubiere hecho algún cargo a la tarjeta de crédito o débito del Cliente por las compras que se cancelen por los supuestos previstos en este párrafo, se reembolsará al Cliente la totalidad de los cargos realizados y de acuerdo al tiempo e instrucciones establecidas por las instituciones bancarias.
2. La compra de e-tickets a través de Ticketera.pe generará un cargo por servicio por cada boleto o acceso y un cargo por entrega de boletos o por envío de acceso, según corresponda, por cada transacción, los cuales pueden variar dependiendo del tipo de entrega seleccionado por el Cliente y autorizado por Ticketera.pe, todo lo anterior en adición al valor nominal del boleto o acceso. Los cargos por servicio, por entrega de boleto y/o por envío de acceso, aplicarán para cada boleto adquirido a través de Ticketera.pe
3. El perfeccionamiento, finalización o realización de la compra de boletos a través del sistema Ticketera.pe está sujeta a la comprobación de los datos personales y de la tarjeta proporcionados por el cliente y a la autorización por parte del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito cuyos datos ha proporcionado el Cliente para el pago de los boletos solicitados o por parte del banco aceptante. Si los datos personales o de la tarjeta de crédito proporcionados por el Cliente no coinciden con los datos a disposición del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito o, aun coincidiendo los datos en cuestión, el banco emisor o el banco aceptante no autorizan el cargo solicitado por el Cliente, la compra no será procesada ni finalizada y los boletos serán ofrecidos para venta al público sin responsabilidad alguna para Ticketera.pe.
4. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que la solicitud de compra de los e-tickets que realiza a través del sistema Ticketera.pe es una oferta vinculante y que una vez recibida la autorización del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito correspondiente o del banco aceptante, la operación de compra será definitiva y no estará sujeta a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones.
5. En virtud de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que no tendrá derecho a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones aún en el supuesto de que no haga uso los e-tickets adquiridos. El Cliente expresamente reconoce y acepta que sólo tendrá derecho al reembolso del costo de los boletos, No esta incluido el cargo por servicio y envío de Ticketera.pe, en caso de que se cancele el evento para el cual adquirió los e-tickets.
6. Para compras en la Boleteria, Centros Ticketera.pe y método de entrega DELIVERY, la devolución será al presentar el e-ticket en el lugar donde fue adquirido, sin enmendaduras ni alteraciones, desde las 48 horas siguientes al aviso correspondiente y por el periodo establecido en la ley aplicable. Para compras de e-tickets Digitales, tu reembolso se hará de forma directa.
7. El reembolso se llevará a cabo, por el valor nominal del e-ticket, además aplicarán las instrucciones establecidas por las instituciones bancarias en las compras efectuadas con tarjetas bancarias.
8. Los supuestos de posposición del evento son responsabilidad exclusiva del organizador y en su caso por orden de la autoridad competente, liberando a TICKETERA.PE de cualquier responsabilidad, por lo que los e-tickets adquiridos serán válidos para la nueva fecha programada o en su caso, procede el reembolso del valor nominal del e-ticket previa solicitud del cliente al momento en que sea informada por el organizador del evento al público en general la nueva fecha.
IMPORTANTE: Los e-Tickets que no se utilicen en el tiempo establecido de su funcion. Se cancelan y no se tendrá derecho a cambio, reembolso o devolución. Se pide que verifique sus tiempos para el evento al que piensa asistir.